Genel Ticari Şartlar

Şartlar

1. Kapsam

Aşağıdaki hüküm ve koşullar, çevrimiçi mağazamız aracılığıyla tüketiciler ve girişimciler tarafından verilen tüm siparişler için geçerlidir.

Almanya için aşağıdakiler geçerlidir: Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 13. Maddesine göre tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.

Avusturya için aşağıdakiler geçerlidir: Aşağıdaki hüküm ve koşullarda "tüketici", Tüketiciyi Koruma Kanunu (KSchG) kapsamındaki "tüketici" anlamına gelir.

Aşağıdakiler İsviçre için geçerlidir: Aşağıdaki hüküm ve koşullarda "tüketici", İsviçre yasalarına göre "tüketici" anlamına gelir.

Girişimci, bir hukuki işlem akdederken ticari veya serbest meslek faaliyetini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya tüzel kişiliğe sahip ortaklıktır.

Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimci, çelişkili veya tamamlayıcı genel şartlar ve koşullar kullanırsa, bunların geçerliliği burada reddedilir; sadece buna açıkça rıza gösterdiğimiz takdirde sözleşmenin parçası olurlar.

2. Sözleşme tarafı, sözleşmenin imzalanması, düzeltme seçenekleri

Satın alma sözleşmesi Medienhaus Müller GmbH & Co. KG ile imzalanmıştır.

Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme akdetmek üzere bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Bağlayıcı siparişinizi vermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak ürünlerimizi ilk olarak herhangi bir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetinize koyabilir ve girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sepetinizde yer alan ürünler için sipariş butonuna tıklayarak teklifinizi kabul ettiğinizde sözleşme kurulmuş olur. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-postayla başka bir onay alacaksınız.

3. Sözleşme dili, sözleşme metni saklama

Sözleşmenin akdedilmesi için mevcut dil(ler): Almanca

Sözleşme metnini kaydediyor ve size sipariş ayrıntılarını ve hüküm ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Güvenlik nedenleriyle, sözleşme metnine artık İnternet üzerinden erişilemez.

4. Teslimat şartları

4.1 Teslimat alanı

Almanya, Avusturya ve İsviçre'ye teslimat yapıyoruz.

4.2 Teslimat seçenekleri

Ürünleri sipariş sürecinde belirtilen teslimat adresine gönderiyoruz.

Biz sadece transit olarak teslim ediyoruz. Malların teslim alınması maalesef mümkün değil.

5. Ödeme

5.1 Fiyatlar

Sipariş esnasında belirtilen fiyatlar geçerlidir. Bunlar toplam fiyatlardır ve yasal KDV'yi içermektedir.

5.2 Vade tarihi ve geç ödeme

Aşağıdaki ödeme koşullarında daha sonraki bir tarih belirtilmediği sürece fiyat, sözleşmenin imzalanmasıyla ödenecektir.

Almanya ve Avusturya'da bulunan müşterilerimiz için:

• Tüketicilere yönelik: Ödemenin geç yapılması durumunda, ikinci ve sonraki her hatırlatma için sizden hatırlatma başına 1,50 Euro ücret alma hakkımız saklıdır. Daha az hasar oluştuğunu kanıtlama hakkınız saklıdır. Diğer talepler etkilenmeden kalır.
• Girişimcilere: Ödemenin geç yapılması durumunda, sizden baz faiz oranının yüzde dokuz puan üzerinde yasal temerrüt faizinin yanı sıra 40 Euro'luk sabit bir oran talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Diğer talepler etkilenmeden kalır.

İsviçre'de bulunan müşterilerimiz için:

• Tüketicilere yönelik: Ödemede gecikme olması durumunda, ikinci ve sonraki her hatırlatma için hatırlatıcı başına 1,50 CHF tutarında bir ücret talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Daha az zarar meydana geldiğini ispat etme hakkınız saklıdır. Diğer talepler etkilenmedi.
• Girişimcilere: Gecikmiş ödeme durumunda, ECB temel faiz oranının dokuz puan üzerinde bir oranda temerrüt faizi ve 40 CHF sabit ücret talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Diğer talepler bundan etkilenmez.

5.3 Ödeme yöntemleri

Mağazamızda genel olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.

ödeme
Önceden ödeme yöntemini seçerken size banka detaylarımızı ayrı bir e-posta ile vereceğiz ve ödemeleri aldıktan sonra malları teslim edeceğiz.

Kredi kartı
Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi girin. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ücret tahsil edilecektir.

PayPal, PayPal Express
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal") aracılığıyla ödeyebilmek için PayPal'a kayıtlı olmanız gerekir. ve erişim verilerinizle kendinizi tanıtın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.

PayPal, kendi kriterlerine göre seçilen kayıtlı PayPal müşterilerine müşteri hesabında ek ödeme yöntemleri sunabilir. Ancak, bu yöntemlerin sunulması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur; Bireysel olarak sunulan diğer ödeme yöntemleri, PayPal ile olan yasal ilişkiniz ile ilgilidir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi PayPal hesabınızda bulabilirsiniz.

PayPal
Ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal") ile işbirliği içinde, PayPal hizmetleri olarak size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Aşağıda aksi belirtilmediği sürece, PayPal aracılığıyla yapılan ödemeler PayPal'a kaydolmayı gerektirmez. İlgili ödeme seçeneği hakkında ve sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

PayPal, PayPal Express
PayPal ödeme seçeneğini kullanarak fatura tutarını ödeyebilmek için PayPal'a kayıtlı olmanız, erişim bilgilerinizle kendinizi tanıtmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından gerçekleştirilir.

PayPal, kendi kriterlerine göre seçilen kayıtlı PayPal müşterilerine müşteri hesabında ek ödeme yöntemleri sunabilir. Ancak, bu yöntemlerin sunulması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur; Bireysel olarak sunulan diğer ödeme yöntemleri, PayPal ile olan yasal ilişkiniz ile ilgilidir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi PayPal hesabınızda bulabilirsiniz.

PayPal üzerinden kredi kartı
Mallar gönderildikten sonra kartınızdan PayPal tarafından ödeme alınacaktır.

PayPal ile otomatik ödeme
PayPal aracılığıyla otomatik ödeme, bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan PayPal'a yapılır. Ödeme emrini onaylayarak PayPal'a otomatik ödeme talimatı vermiş olursunuz. PayPal tarafından hesabın borçlandırıldığı tarih (ön bildirim olarak adlandırılır) hakkında bilgilendirileceksiniz. Mallar gönderilmeden önce hesap borçlandırılır.

PayPal üzerinden hesapta satın alma
PayPal üzerinden yapılan satın alma, bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan PayPal'a yapılır.

Google Pay
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") aracılığıyla ödeyebilmeniz için Google'a kayıtlı olmanız, Google Pay işlevini etkinleştirmeniz, erişim verilerinizle kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi siparişin verilmesinin ardından hemen gerçekleştirilecektir. Sipariş verme sürecinde daha detaylı bilgi alacaksınız.

elma Öde
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ABD (“Apple”) aracılığıyla ödeyebilmek için “Safari” tarayıcısını kullanmanız, Apple'a kayıtlı olmanız ve Apple Pay işlevini etkinleştirin, erişim verilerinizle kendinizi tanımlayın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

6. Cayma hakkı

Tüketiciler, iptal politikasında açıklanan yasal cayma hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü geri çekilme hakkı verilmez.

7. Mülkiyetin korunması

Ürün, ödemenin tamamı alınana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

İsviçre'de bulunan müşterilerimiz için, mülkiyetin saklı tutulduğu sicile ilgili bir kayıt yapma hakkına sahibiz.

Aşağıdakiler girişimciler için de geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tam olarak çözümlenene kadar ürünün mülkiyetini saklı tutarız. Rezerve edilen malları normal iş akışı içerisinde yeniden satabilirsiniz; Bu yeniden satıştan kaynaklanan tüm talepleri - rezerve edilen malların yeni bir ürünle birleştirilmesine veya karıştırılmasına bakılmaksızın - fatura tutarı tutarında önceden bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam etmektedir ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda talepleri kendimiz de tahsil edebiliriz. Menkul kıymetlerin gerçekleşebilir değerinin, muallak hasarların değerini %10'dan fazla aşması halinde, talebiniz üzerine hak sahibi olduğumuz teminatları serbest bırakacağız.

8. Nakliye hasarı

Aşağıdakiler tüketiciler için geçerlidir: Mallar bariz nakliye hasarı ile teslim edilirse, lütfen bu tür hatalar hakkında teslimatçıya mümkün olan en kısa sürede şikayette bulunun ve hemen bizimle iletişime geçin. Bir şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız için hiçbir sonuç doğurmaz. Bununla birlikte, taşıyıcıya veya nakliye sigortasına karşı kendi iddialarımızı ileri sürmemize yardımcı olurlar.

9. Veri yedekleme

Verilerinizin düzgün ve düzenli olarak yedeklenmesinden siz sorumlusunuz. Düzenli ve eksiksiz veri yedeklemesi yaparak veri kaybını önleyebilseydiniz, veri kaybından kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.

Yukarıdaki kısıtlama, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu hasarlara dayalı talepler için geçerli değildir.

• yaşam, vücut veya sağlık açısından yaralanma durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmal sonucu görev ihlali ve kötü niyet
• Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin uygun şekilde yürütülmesini mümkün kılar ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği uyumluluk (temel yükümlülükler)
• bir garanti taahhüdünün parçası olarak, kabul edilirse veya
• Ürün Sorumluluğu Yasası'nın kapsamı açıldığı sürece.

10. Garantiler ve Garantiler

10.1 Kusurlar için sorumluluk hakkı

Aşağıdakiler Almanya ve Avusturya'da bulunan tüketiciler için geçerlidir:
Bu, en iyi Mängelhaftungsrecht'in yaldızlıdır.

İsviçre'de ikamet eden tüketiciler için,:
Aldığınız ürünün durumunu normal işleyiş çerçevesinde mümkün olan en kısa sürede kontrol etmeli ve satıcının sorumluluğunda olan bir kusur tespit ederseniz, derhal satıcıya bildirmelisiniz. Tüketicinin bunu yapmaması halinde, satın alınan malın, olağan incelemede ayıplı olmadığı tespit edilmedikçe, onaylandığı kabul edilir. Bu tür ayıplar sonradan ortaya çıkarsa, bunların bulunmasından hemen sonra bildirimde bulunulması gerekir, aksi takdirde bu ayıplar bakımından da malın onaylandığı kabul edilir.

Arızalı ürünü, arızanın açıklamasını da ekleyerek tarafımıza iade etmenizi rica ederiz. Oluşan nakliye masrafları size aittir. Arızaları gidererek garanti veriyoruz. Bu, bizim takdirimize bağlı olarak, kusurun giderilmesi (onarım) veya kusursuz bir ürünün teslim edilmesi (değiştirme teslimatı) yoluyla yapılacaktır. Daha sonraki edimin de başarısızlıkla sonuçlanması halinde sözleşmeden dönme hakkına sahipsiniz. Küçük kusurlarda bu hüküm uygulanmaz. Herhangi bir fiyat indirimi hakkı hariçtir.

Aşağıdakiler girişimciler ve tüccarlar için geçerlidir:
Aşağıda aksi açıkça kabul edilmedikçe, kusurlar için yasal sorumluluk geçerlidir.
Aşağıdaki kısıtlamalar ve kısaltılmış süreler, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin neden olduğu hasara dayalı talepler için geçerli değildir.

• yaşam, uzuv veya sağlığın yaralanması durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalkarlık ve kötü niyet ihlali durumunda
• sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesini ilk etapta mümkün kılan ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (kardinal yükümlülükler)
• mutabakata varılması halinde, garanti vaadinin bir parçası olarak veya
• Ürün Sorumluluk Kanunu'nun kapsamı açık olduğu sürece.

Girişimciler üzerindeki kısıtlamalar

Girişimciler için yalnızca sözleşmede yer alan kendi bilgilerimiz ve üreticinin ürün açıklamaları, malın kalitesine ilişkin bir anlaşma olarak kabul edilir; Üreticinin kamuya yaptığı açıklamalar veya diğer reklam açıklamaları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Girişimciler için, yeni üretilen ürünlerdeki kusurlara ilişkin taleplere ilişkin zaman aşımı süresi, riskin transferinden itibaren bir yıldır. Bir binanın normal kullanımına uygun olarak kullanılmış ve onun kusuruna sebep olmuş eşya hakkında önceki cümle uygulanmaz. Kullanılmış malların satışı her türlü garantinin hariç tutulmasına tabidir. § 445a BGB'ye göre rücu hakkına ilişkin yasal zaman aşımı süreleri etkilenmez.

Satıcılara not

Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesinde düzenlenen ayıpların incelenmesi ve bildirilmesi görevi tüccarlar için geçerlidir. Burada düzenlenen tebligatı atlarsanız, muayene sırasında fark edilmeyen bir ayıp olmadıkça mal onaylanmış sayılır. Bir kusuru hileli olarak gizlemişsek bu geçerli değildir.

10.2 Garantiler ve müşteri hizmetleri

Uygulanabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.

11. Sorumluluk

nedeniyle bize yol açtığı hasarlara iddiaları için lütfen yasal temsilcileri veya acenteleri, her zaman sınırsız sorumluluk

• yaşamın, bedenin veya sağlığın yaralanması,
• kasıtlı veya ağır ihmal edilen görev ihlali durumunda,
• taahhütlü olarak, üzerinde anlaşmaya varıldığında veya
• Ürün Sorumluluğu Yasası'nın kapsamı açıldığı sürece.

Sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği (kardinal yükümlülükler), sözleşmenin imzalandığı anda hafif bir ihmalden dolayı yerine getirilmesi gereken temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, yasal temsilcilerimiz veya yasal temsilcilerimiz, Oluşumu tipik olarak beklenebilecek sınırlı hasar.
Ayrıca, tazminat talepleri hariç tutulmuştur.

12. Davranış Kuralları

Aşağıdaki davranış kurallarına göndermiş bulunmaktayız:

• Güvenilir Mağazalar (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

13. Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlıkların çözümü için bir platform sağlar. burada bulabilirsiniz.

Önemli not: Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) platformu 20.7.2025 Temmuz 20.3.2025'te kalıcı olarak durdurulacaktır. Bu nedenle, ODR platformunda şikayetlerin sunulması en erken XNUMX Mart XNUMX'te durdurulacaktır. Tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya ne mecburuz ne de istekliyiz.

14. Son hükümler

Bir girişimci, daha sonra Alman hukuku UN-satınalma hakları hariç olmak üzere geçerlidir.

Eğer Ticaret Kanunu, kamu hukuku veya kamu özel bir fon altında tüzel kişiliğine göre bir tüccar vardır, bize ve size iş yerimizi arasındaki sözleşme ilişkilerinden doğan ihtilaflarda münhasır yargı yetkisi.

Genel Ticari Şartlar ile oluşturuldu Güvenilir Mağazalar yasal metin yazarı