Destek servisi

Destek

Yani, ne var ki: Motorunuzun tam adını öğrenin! Lütfen ayrıca E-Bisiklet Ayar Kılavuzu ve E-bisiklet ayarlama karşılaştırması tamamını oku! Deneyimler gösteriyor ki, sonrasında eskisinden %80 daha fazla şey bileceksiniz!

Artık iki seçeneğiniz var:

1. Sohbet*: Sorularınızı sohbette cevaplıyoruz: Sağ alttaki konuşma balonunu görün! Rapor Cevabımızı e-posta ile alabilmek için kaydolun, aksi takdirde cevabımız yalnızca etkin tarayıcı pencerenizde görünecektir. Konuşma balonu görünmüyorsa lütfen ikinci seçeneği kullanınız. 

2. e-posta*: Bize bir mesaj gönderin takım@ebiketuningshop.com Hızlı bilet sistemimize ulaşmanın bir başka kolay yolu daha! Lütfen talebinizi mümkün olduğunca açık bir şekilde açıklayın (sipariş numarası, motor versiyonu, motor ve gösterge resimleri).

Önemli: İlk başvurunuzu yaparken lütfen öncelikle bizden yanıt bekleyin. Lütfen birden fazla talepte bulunmayın. Yoğun sezonda olmamız ve bu alanda makul desteği sağlayabilecek tek kişi olmamız sebebiyle her gün çok sayıda talebi işliyoruz. Bu nedenle bazen bekleme süreleri yaşanabiliyor. Lütfen yanıt için spam klasörünüzü kontrol edin.

Dikkat: Haziran 2021'den önce zaten müşterimiz olduysanız, yeni bir tane almanız gerekir hesap çünkü tüm mağaza sistemini değiştirdik.

Nakliye: Kargoya verildikten sonraki akşam takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız.

Fatura: Fatura genellikle size e-posta yoluyla gönderilecektir. Lütfen saklayın.

* Notlar Veri koruma ve uyarılar Not aldım ve kabul ediyorum.